EULA

END USER LICENSE AGREEMENT – LICENZA D’USO

QuickBe: Il software soggetto

Dew Studio: Dew Studio di Cristian d’Aulisio Garigliota

Utente/Utilizzatore/Cliente: L’acquirente del servizio QuickBe

Siti: quickbe.app/plaza.quickbe.app

DLC: Pacchetti aggiuntivi, possono essere sia free che con un costo

Status: Stato dei dati su Quickbe

Per riferimento alle condizioni d’uso per l’affiliazione o i buoni sconto vai qui: condizioni d’uso affiliazioni

1. CONDIZIONI D’USO

1.1 Licenza

QuickBe è un software concesso in licenza da parte di Dew Studio, basato sull’omonimo servizio. Il software è rappresentato dall’utilizzo del servizio attraverso il portale web di quickbe.app e dall’utilizzo delle app. QuickBe quindi è e rimarrà proprietà di Dew Studio.

1.2 Numero licenze

Una licenza QuickBe è valida esclusivamente solo per un unico negozio (singola sede commerciale). Nel caso di più negozi è possibile acquistare comunque altre licenze EX-NOVO a singolo titolare. Quindi, anche se il titolare risulterà lo stesso gli account di gestione saranno diversi.

1.3 Uso improprio

QuickBe è un software finalizzato alla gestione automatizzata delle prenotazioni. Nel caso di utilizzo in maniera diversa (es. agenda personale o altro) non se ne garantisce il corretto funzionamento.

1.4 Abuso

QuickBe è concesso in licenza per singolo negozio, quindi ne è vietato l’uso condiviso con altri negozi (con negozio si intende una singola sede commerciale). Nel caso risultino violazioni dell’EULA, Dew Studio si riserva il diritto di interrompere il servizio senza effettuare alcun rimborso.

2. CONDIZIONI ABBONAMENTO

Tipi abbonamento:

  • Silver

  • Platinum

2.1 Differenza tra i servizi

2.1.1 Silver

Il servizio silver permette un sistema di abbonamento flessibile con rate:

  • Annuali

  • Semestrali

E presenta le caratteristiche:

  • Numero massimo di prenotazioni: Illimitato

  • Numero massimo di dipendenti: 4

  • Accesso completo alle DLC FREE

  • Sito gratuito su QuickBe Plaza

  • Supporto tramite e-mail e telefonico a massimo: 3 giorni lavorativi

Il servizio silver offre l’intero pacchetto di funzionalità base di QuickBe (quindi comprende le DLC FREE ma non quelle a pagamento).

2.1.2 PLATINUM

Il servizio platinum offre l’intero pacchetto di funzionalità base di QuickBe, comprese le DLC FREE ma non quelle a pagamento

Inoltre, il servizio platinum offre anche l’app per le piattaforme IOS ed Android, personalizzata con i colori e loghi del cliente (sono comprese eventuali modifiche leggere della UI).

Il cliente quindi avrà visibilità sia sulla piattaforma QuickBe tramite l’app, sia tramite la piattaforma web QuickBe Plaza e sia tramite la sua app personalizzata.

Infatti presenta le caratteristiche:

  • Numero massimo di prenotazioni: Illimitato

  • Numero massimo di dipendenti: 4

  • Accesso completo alle DLC FREE

  • App personalizzata con il tuo nome e i tuoi loghi

  • Gestione gratuita delle app store

  • Sito gratuito su QuickBe Plaza

  • Supporto tramite e-mail e telefonico a massimo: 1 giorni lavorativi

3. DURATA

3.1 ABBONAMENTI

3.1.1 Silver

L’abbonamento SILVER ha la durata relativa alla soluzione di pagamento scelta (semestrale, annuale). Nel caso di rescissione anticipata alla scadenza da parte dell’utente, quest’ultimo rinuncia al diritto di rimborso da parte di Dew Studio per il tempo rimanente.

3.1.2 Platinum

L’abbonamento PLATINUM ha la durata di un anno. Il cliente sarà tenuto comunque a pagare l’intero anno qualora volesse interromperlo. Inoltre il cliente rinuncia al diritto di rimborso da parte di Dew Studio per il tempo rimanente

3.2 CADENZA

La cadenza dell’abbonamento è equivalente alla fine del tipo d’abbonamento scelto in fase d’acquisto. Inoltre, quest’ultima è giornaliera (sia nel caso semestrale, sia nel caso annuale), ossia un abbonamento avviato il 16 marzo 2018 scadrà il 16 marzo 2019. Tutto ciò in modo da garantire la massima trasparenza per quanto riguarda la durata.

3.3 SCADENZA

Il sistema d’accesso al cliente verrà bloccato il giorno successivo alla scadenza, ma tutti i suoi dati saranno preservati per 60 giorni, a meno di esplicita richiesta di eliminazione. Nel caso il cliente rinnovi l’abbonamento quindi, a meno che non sia stata richiesta esplicitamente la cancellazione dei dati, riprenderà il suo status precedente e potrà continuare ad usufruire del servizio per la nuova durata a partire dal giorno della nuova sottoscrizione.

3.4 RINNOVO

Il sistema non prevede una funzione di rinnovo automatico. Previa comunicazione di scadenza (sia da pannello che per email), il cliente è tenuto ad effettuare la registrazione del pagamento tramite bonifico alle coordinate indicate nell’apposita sezione. Una volta registrato il pagamento e l’accredito, verrà effettuato il rinnovo.

4. RESPONSABILITÀ E AGGIORNAMENTO

4.1 Aggiornamenti

QuickBe è in continuo aggiornamento, sia per quanto riguarda patch di sicurezza (per garantire la massima sicurezza ai dati dell’utente) sia per quanto riguarda le funzionalità, arricchendo quindi il pacchetto in maniera trasparente per il cliente. Pertanto, non si garantisce il totale o parziale funzionamento in continuità di tali eventi.

4.2 Responsabilità

Dew Studio non si ritiene responsabile di eventuali danni fatti a persone o cose mediante l’utilizzo del software. Il cliente quindi rinuncia al diritto di rivalersi su Dew Studio nel caso di procedimenti penali, giudiziari e civili.

4.3 Modifiche unilaterali EULA e Trattamento Dati

Dew Studio si riserva il diritto di effettuare, previa comunicazione ai propri clienti, modifiche all’E.U.L.A. e ai termini e condizioni d’uso dei dati (sia per utenza app che per esercenti).

4.4 Modifiche unilaterali abbonamenti

Dew Studio si riserva il diritto di effettuare, previa comunicazione ai propri clienti, modifiche agli abbonamenti. Le modifiche possono coinvolgere i costi o le limitazioni. Comunque, nel caso di modifiche, l’abbonamento attivo sarà valido fino alla scadenza alle condizioni precedentemente concordate.

Per informazioni relative al trattamento dati, effettuato secondo la normativa 679/2016 G.D.P.R., vai qui.